شروط الاستخدام

مرحباً بكِ في متجر CATALINA. باستخدامك لهذا الموقع أو بإجراء طلب شراء منه، فإنكِ توافقين على الشروط التالية. نرجو قراءتها قبل إتمام الطلب.

١. عن المتجر

CATALINA متجر إلكتروني يبيع منتجات نسائية داخل المملكة الأردنية الهاشمية، ويشمل ذلك الأحذية والملابس ومنتجات العناية بالمنزل. تشير كلمات «نحن» و«متجرنا» في هذه الشروط إلى CATALINA.

٢. الأهلية

يجب أن تكوني قد بلغتِ السن القانونية في الأردن لإجراء طلب شراء. إذا كنتِ دون ذلك، يلزم أن يتم الطلب بموافقة وليّ الأمر ومسؤوليته.

٣. المنتجات والصور

نبذل جهدنا لعرض منتجاتنا بدقة. مع ذلك، قد يختلف اللون الظاهر على شاشتك اختلافاً بسيطاً عن اللون الفعلي للقطعة تبعاً لإعدادات جهازك وإضاءة التصوير.

المقاسات والخامات المذكورة في صفحة المنتج هي المرجع المعتمد. إذا كان لديكِ أي استفسار عن مقاس أو خامة قبل الطلب، تواصلي معنا وسنجيبك.

نحتفظ بحق تعديل أو سحب أي منتج أو تغيير وصفه في أي وقت.

٤. الطلبات

عند إرسالك للطلب، فإنكِ تقدّمين عرض شراء لا يصبح ملزماً إلا بعد تأكيدنا له. نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب، ومن ذلك حالات نفاد الكمية أو وجود خطأ في السعر أو تعذّر الوصول إليكِ لتأكيد العنوان.

يرجى التأكد من صحة الاسم ورقم الهاتف والعنوان قبل الإرسال، لأن العنوان غير الدقيق هو السبب الأول لتأخّر التوصيل.

٥. الأسعار والدفع

جميع الأسعار بالدينار الأردني. الدفع يتم نقداً عند الاستلام، حيث تُسلّمين المبلغ لمندوب التوصيل عند وصول الطلب.

الأسعار لا تشمل أجرة التوصيل، وتُضاف عند إتمام الطلب. قد تتغير الأسعار والعروض دون إشعار مسبق، ويُعتمد السعر السائد لحظة إرسال الطلب.

٦. الشحن والتوصيل

نوصل إلى جميع مناطق المملكة. أجرة التوصيل ٢ دينار داخل عمّان و٣ دنانير لباقي المحافظات.

مدد التوصيل تقديرية وليست مضمونة، وقد تتأثر بظروف خارجة عن سيطرتنا مثل الأحوال الجوية أو ضغط الطلبات أو تأخر شركة التوصيل. نبذل جهدنا لإبلاغك بأي تأخير.

٧. الاستبدال والإرجاع

تخضع عمليات الاستبدال والإرجاع لسياسة الاستبدال والإرجاع المنشورة في المتجر، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط. يرجى الاطلاع عليها قبل الطلب.

٨. الملكية الفكرية

جميع الصور والنصوص والتصاميم والشعارات المعروضة في هذا الموقع مملوكة لـ CATALINA أو مرخّصة لها. لا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو استخدامها تجارياً دون إذن خطي مسبق منّا.

٩. علاقتنا بمنصة Shopify

متجر CATALINA يعمل على منصة Shopify، وهي التي تمكّننا من تقديم خدماتنا لكِ. غير أن جميع عمليات البيع والشراء التي تتم في متجرنا تكون مباشرة مع CATALINA. وباستخدامك للخدمات، فإنكِ تقرّين وتوافقين على أن Shopify ليست مسؤولة عن أي جانب من جوانب البيع بينكِ وبين CATALINA، بما في ذلك أي ضرر أو خسارة تنتج عن المنتجات أو الخدمات المشتراة. وتُبرئين بموجب هذا ذمة Shopify والشركات التابعة لها من جميع المطالبات والأضرار والمسؤوليات الناشئة عن أو المتعلقة بمشترياتك ومعاملاتك مع CATALINA.

١٠. استخدامات ممنوعة

لا يجوز استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني، ولا محاولة اختراقه أو تعطيله، ولا نسخ محتواه أو بياناته بوسائل آلية، ولا انتحال صفة شخص آخر أو تقديم معلومات مضللة عند الطلب.

١١. حدود المسؤولية

نلتزم بتوفير منتجات مطابقة للوصف المنشور. وفي حدود ما يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا تجاهك على قيمة الطلب الذي أجريتِه، ولا نتحمل أي أضرار غير مباشرة أو تبعية.

هذا لا يُخلّ بأي حقوق مقررة لكِ بموجب قوانين حماية المستهلك في الأردن.

١٢. الخصوصية

نجمع بياناتك (الاسم، الهاتف، العنوان) لغرض تنفيذ الطلب والتواصل معكِ بشأنه فقط. لمزيد من التفاصيل راجعي سياسة الخصوصية المنشورة في المتجر.

١٣. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وتُعتمد النسخة المنشورة على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام المتجر بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة الجديدة.

١٤. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتختص محاكم عمّان بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

١٥. للتواصل

الاسم التجاري: CATALINA
العنوان: عمّان — الأردن، 11282
واتساب: 0798753354
البريد الإلكتروني: order@catalinajo.com